زندگی آرام و بی‌خبر از دنیا و کمی بدبین روی، پستچی اسلو، به طور چشمگیری در روزی که یک دسته کلید را می‌دزدد و به آپارتمان یک زن ناشنوا که به نظر می‌رسد با یک جنایتکار روانی در مشکل است، وارد می‌شود، تغییر می‌کند. هرچند او در آن زمان نمی‌داند، سرنوشت او و او به زودی به هم گره می‌خورد و این به نفع او نخواهد بود.