لویی دی پالم یک مدیر تاکسی بدخلق و تندخو در شهر نیویورک است. او سعی می‌کند نظم را بر روی مجموعه‌ای از شخصیت‌های متنوع و عجیب که برای او رانندگی می‌کنند، حفظ کند. در حالی که او از امنیت «قفس» خود به آن‌ها توهین و زورگویی می‌کند، آن‌ها بین خود یک پیوند خاص ایجاد می‌کنند و به دوستان تبدیل می‌شوند و در برابر چالش‌ها و مشکلات زندگی از یکدیگر حمایت می‌کنند.